As compras en liña están en aumento, xa que os consumidores de todo o mundo confían cada vez máis nas plataformas de comercio electrónico e nas tendas web para comprar de todo, desde material para animais ata mobiliario para o fogar.

Como resultado, os fabricantes e venda polo miúdo recorren cada vez máis a axuda dos centros de cumprimento directo (DFC) para trasladar os seus produtos desde a planta de produción ata as portas dos clientes da forma máis rápida e segura posible.Porque un paquete na porta do teu cliente é a experiencia de marca física do pasado: é a primeira impresión do teu negocio e é fundamental que sexa positiva.A pregunta é, estás preparado para atender a demanda crecente?

Como DFC, a túa reputación só é tan boa como a fiabilidade de todos e cada un dos selos que saen pola porta.De feito, un informe de DHL revelou que o 50% dos compradores en liña non considerarán volver a pedir a un vendedor electrónico se reciben un produto danado.E se eses clientes están levando o seu negocio a outro lugar debido a experiencias negativas, os teus clientes non tardarán moito en facer o mesmo.Non permitas que os fallos da cinta de embalaxe sexan a causa dunha mala experiencia do cliente e da perda de negocios.

Unha forma de navegar con seguridade pola satisfacción do cliente é atopar un socio de selado de caixas que estea tan acorde coa natureza esixente da cadea de subministración de paquetes únicos e as expectativas do consumidor final.Desde recomendacións sobre tipos de cinta e metodoloxías de aplicación ata subministración e mantemento de equipos de envasado, a solución correcta de selado de caixas non só garantirá que a súa liña de envasado funcione do xeito máis fluido e eficiente posible, senón que os paquetes cheguen aos seus destinos selados e intactos.

A maioría dos DFC funcionan en modo beta ata certo punto; sempre estás á procura de formas de aumentar a eficiencia, o que se traduce en mellores marxes de beneficio.A actualización das túas solucións de selado de paquetes é unha forma clave de facelo.Estas son as calidades que hai que buscar ao avaliar os socios de selado de casos:

# 1 Fiabilidade e coherencia

O principal da lista é a garantía de que os paquetes chegarán intactos aos seus destinos finais.Isto significa que necesitarás unha solución de selado de caixas que sexa capaz de preparar paquetes para soportar a rigorosa viaxe de cintas transportadoras, envíos non unificados, centros de transferencia de mercadorías e intervención humana que atoparán no camiño.Como sabes, un selo fallido é todo menos un pequeno problema: as caixas de cartón sen garantía poden provocar produtos perdidos ou danados, devolucións abertas, devolucións caras e, en definitiva, unha experiencia global negativa para o cliente.

#2 Experiencia e pericia

Non hai dúas situacións de selado idénticas, polo que teña coidado con calquera solución que ofreza un enfoque único para satisfacer as súas necesidades.En vez diso, busque un socio que estea ben versado no complexo mundo dos tipos de cintas de embalaxe, os aplicadores de cintas, os sistemas automatizados e os requisitos de envío que poidan estar relacionados cos produtos que está a mover.Tamén é fundamental atopar un socio que teña os coñecementos necesarios para adestrar ao teu persoal nas mellores prácticas de mantemento preventivo para asegurarse de que as interrupcións na operación se reduzan ao mínimo.En moitos casos, este coñecemento conseguido con tanto esforzo, que foi adquirido ao longo de anos de experiencia como provedor de solucións de envasado, dará crédito a calquera recomendación que poidan ofrecer.

#3 Conciencia de marca e innovación

Cando os clientes reciben e abren os seus paquetes, pode apostar con seguridade que o seu foco está no produto dentro e na empresa na que se comprou o produto.Co compañeiro adecuado de selado de caixas ao teu lado, estarás ben posicionado para ofrecer novas e interesantes formas de deixar unha impresión duradeira cos teus clientes.A cinta de embalaxe de marca, por exemplo, pode transformar o selo do cartón nunha oportunidade para relacionarse co cliente e, en última instancia, reforzar a súa marca mentres se asegura de que o pedido chegue con seguridade.

Aprender máisásrhbopptape.com